メール配信を行っていて、よく思うことのひとつが、
「購読者は基本的にいい加減だ」ということです。
いったい何がいい加減なのか、ちょっと書いてみます。
オプトイン・アウトがいい加減
自分で申し込んだメルマガにも関わらず、
配信解除が面倒くさいのか何なのか迷惑メールに振り分けて
解除代わりにしてしまう人が多いです。
送信者側としてはとんだ迷惑ですが、
購読者にしてみれば知ったこっちゃないんでしょうね。
セキュリティ管理がいい加減
「おたくのメルガマに登録した途端、迷惑メールが頻繁に届くようになった」
というクレームを頂いたことがあります。
ちょっと気になったので話をしてみると、
この方はWindowsXPを購入時のまま使っていて、
セキュリティソフトを何もインストールしていないということでした。
試しにavastをインストールさせてみたら、出るわ出るわマルウェアやらワームやら。
結局アドレスを抜かれたのはこの購読者本人の危機管理が甘かったからでした。
それでも大事なお客様
でも購読者は大事なお客さまであり見込み客なので、
無碍に扱うこともできず、頭を下げるしかないのです。とほほ。
